Faut-il une connexion Internet ?
Non, pas pour travailler. Sinan est installé sur votre PC et fonctionne sans connexion. Internet sert seulement à l'installation, à l'activation de la licence et aux mises à jour.
Où sont stockées les données de mes patients ?
Sur le PC principal de votre cabinet, et nulle part ailleurs. Elles ne sont pas envoyées sur nos serveurs. Une sauvegarde automatique est faite chaque jour, et vous pouvez en placer une copie sur un disque externe.
Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas le suivi ?
Rien ne s'arrête. Vous gardez votre version, toutes ses fonctions et toutes vos données, sans limite de durée. Vous ne recevez simplement plus les nouvelles versions ni l'accompagnement.
Puis-je utiliser Sinan sur un second PC ?
Oui. Un poste secondaire, à l'accueil ou dans une autre salle de soins, se relie au poste principal par le réseau du cabinet. Les données restent sur le poste principal ; tout le monde voit le même dossier, à jour.
À quoi sert la tablette ?
À l'accueil. L'assistante y enregistre les arrivées, suit la salle d'attente, consulte l'agenda et les patients, et encaisse. Il faut une tablette Android, reliée au réseau du cabinet.
Mon PC est ancien : est-ce que ça marche ?
Sinan demande Windows 10 (version 1803 ou plus) ou Windows 11, en 64 bits, avec 4 Go de mémoire. Windows 7 et Windows 8 ne sont pas pris en charge. En cas de doute, dites-nous quel PC vous avez : nous vérifions avec vous.